Diretora
Neuropsicóloga, especialista em relacionamentos inteligentes. Escritora do Best Seller: “Inteligência Relacional” e "Soft Skills". Mestre em Neurobusiness pela FCU – Flórida Christian University. MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial pela FGV. Realiza congressos e palestras presenciais e online. Mais de 25 anos de experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas.
Professora de Pós-Graduação e diretora do Instituto Ana Artigas. É colunista com inúmeros artigos publicados em conceituadas revistas, blogs e sites do país. Além de participar de debates em canais de TV e rádio. Dissemina a Inteligência Relacional através de mentoria, treinamentos, workshops e palestras.
Parceiro em Inteligência Relacional e Consultor em Gestão Empresarial
Chief Customer Sucess Officer
Engenheiro Civil pela Escola Politécnica da USP, especializado em gestão de recursos hídricos pela USP, tem MBA em Gestão Empresarial pela FGV e Finanças pela Fundação Dom Cabral, formação em Gestão de Mudanças Organizacionais pelo HUCMI Human Change Management Institute . É especializado em Gestão de Franchising pela ABF e Contratos pelo IBREP, além de Desenvolvimento Humano de Gestores pela FDC. Atua nos mais diversos seguimentos empresariais, entre os quais, industria, construção civil, agronegócios, franchising, infraestrutura, saneamento e outros, como uma das áreas de atuação.
Atuou muitos anos como executivo em Multinacionais como Tigre e Maubertec nas áreas institucional, de projetos, comercial, técnica, joint ventures, aquisições, tecnologia da informação (SAP), novos negócios e serviços, liderando equipes e projetos no Brasil e exterior.
Como consultor, tem atuado nas áreas de gestão empresarial em diversas empresas nos campos de saúde,engenharia e construção civil, alimentação, indústrias de transformação, empresas de importação e exportação, realizando diagnósticos, reestruturação de empresas, planejamento estratégico, desenvolvimento de áreas comerciais e de negócios,implementação e acompanhamento de franquias, cliente oculto e gestão de mudanças organizacionais em diversas empresas no Brasil e da América Latina.
Professional & Self Coaching
Marketing
Jornalista graduada pela PUC-PR com MBA em Comunicação e Marketing pela UniCuritiba. Atuou nos últimos anos focada em Marketing Digital e nas melhores maneiras de engajar usuários através de conteúdos relevantes e convergência de mídias. Já trabalhou com Racco Cosméticos, Caliper – Gestão Estratégica de Talentos, VendaMais e WeArt. Também possui experiência como pequena empresária no setor de serviços e comércio varejista.
Certificada em Professional & Self Coaching pelo IBC (Instituto Brasileiro de Coaching) e MBA em Coaching com ênfase em Mentoring de Pessoas pela UniCesumar. Heavy user de internet e redes sociais; boa com as palavras, adora pensar em estratégias, acredita no poder da equipe e do bom humor.
Diretora Comercial
Chief Sales Officer
Depois de formar-se em Engenharia Elétrica com enfasê em Eletrônica pela Universidade Federal do Paraná - UFPR, Cléia dedicou seus últimos vinte anos em atividade executiva de vendas em multinacionais, como Claro e Vivo, líderes no mercado de Telecomunicações. Usando de sua forte empatia, atuou na área comercialdesenvolvendo negociações em venda consultiva, em análises de soluções e levantamento de potenciais dos clientes.
Durante estes anos, suas visitas periódicas para manutenção, estabelecimento e fortalecimento no relacionamento com clientes lhe trouxeram uma densa experiência na gestão de probabilidades, previsão de tempo das negociações e na formatação de relatórios de acompanhamento comercial. Sempre focando seus resultados comerciais nos resultados dos clientes. Hoje, atua como Diretora Comercial do Instituto Ana Artigas.
Estamos estudando há mais de 30 anos sobre comportamento e relações humanas e pode ter certeza que a cada novo desafio que vivemos, como o atual novo normal, nos leva a aprimorar cada vez mais nossas soluções.
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