Porque Inteligência Relacional é importante?
Por: Ana Artigas
As habilidades relacionais afetam todas as áreas da vida, desde a sua performance no trabalho até a sua vida pessoal com a família, os amigos e seus relacionamentos mais íntimos.
As competências relacionais do CLASSE: Consciência - Liberdade - Atração - Segurança - Sabedoria e Empatia podem ser aprendidas e desenvolvidas. Podemos melhorar em qualquer uma delas, mas é preciso tempo, esforço e perseverança. Precisamos praticar sempre que uma oportunidade surgir naturalmente, no contato diário com as pessoas, não apenas no mercado no trabalho.
Você pode começar de uma forma bem comum a um simples problema relacional, pedindo desculpas quando magoar alguém, até resolver um desentendimento mais complicado. É preciso colocar todas as suas habilidades em teste em um ambiente real, ou seja, no seu dia a dia.
Entraremos neste assunto com profundidade nos Cursos sobre Inteligência Relacional, mas podemos resumir os passos básicos:
- Identifique e lide com suas emoções sempre que você tiver uma discussão com outra pessoa e a situação ficar "quente" ou tensa.
- Separe um tempo para desabafar, desabafar sozinho e depois retornar ao problema. Em um ambiente de trabalho, isso pode significar pensar um pouco e se achar conveniente, conversar com um amigo antes de enviar um email para seu chefe ou discutir com alguém.
- Em um relacionamento mais íntimo e próximo, importe-se com seu parceiro e cuide com o que vai falar antes de criticar.
- Procure resolver os problemas sempre quando estiver mais calmo.
- Identifique o conflito e pense sobre eles, antes de agir. Cuidado pra não atropela as soluções, verifique se você e a outra pessoa concordam sobre quais são os reais problemas.
- Proponha soluções que sejam benéficas para as duas partes, negocie e faça concessões, respeite o que a outra pessoa não se sente disposta a fazer (mas certifique-se de que podem chegar em um acordo que não seja prejudicial a você também).
- Procure finalizar as discussões com um acordo cooperativo, ou seja que cada um flexibilize um pouco.
- Os relacionamentos sempre funcionam melhor quando todos os envolvidos tem consciência do que foi acordado e o que podem esperar um do outro.
- Deixe as pessoas saberem que você se importa com a relação e quer chegar ao mesmo objetivo que ela, apesar de terem visões diferentes ou até opostas.
- Nem todas as interações geram conflito, é claro, mas as habilidades relacionais envolvem uma série de ações; como saber se aproximar e conhecer novas pessoas, socializar com pessoas de diferentes idades e pontos de vista e também, gerenciar e resolver conflitos
As questões são mais bem resolvidas quando você sabe o que quer, comunica claramente, entender onde o outro quer chegar e é capaz de atribuir condições favoráveis para todos. Isso é de fato ter Inteligência Relacional.
Se você prestar a atenção, perceberá que pode identificar e lidar com suas emoções de uma forma tranquila e madura.
Ana Artigas
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